プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
椿工房（以下「当店」）は、お客様に最適なショッピング体験を提供するため、本ウェブサイトおよび関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下「サービス」）を運営しています。当店はShopifyを利用してサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、または購入その他の取引を行う際、あるいは当店とコミュニケーションを取る際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用することで、お客様は本ポリシーを読み、内容を理解したものとみなされます。
収集または処理する個人情報
「個人情報」とは、お客様またはその他の個人を特定または合理的に関連付けることができる情報を指します。以下の個人情報を収集または処理する場合があります：
- 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- クレジットカード、デビットカード、口座番号、決済情報などの金融情報
- ユーザー名、パスワード、設定などのアカウント情報
- 閲覧商品、カート内商品、購入・返品・交換履歴などの取引情報
- カスタマーサポートへのお問い合わせ内容などの当店とのやり取り
- デバイス情報、IPアドレス、ブラウザ情報などのデバイス情報
- サービスの利用状況に関する情報
個人情報の収集元
- お客様から直接：アカウント作成、サービス利用、当店へのお問い合わせ時
- サービスを通じて自動的に：Cookie等の技術を通じて
- サービスプロバイダーから
- パートナーまたは第三者から
個人情報の利用目的
サービスの提供・改善 注文処理、決済、配送手配、返品・交換対応、アカウント管理、商品のおすすめなど、サービス提供のために個人情報を利用します。
マーケティングおよび広告 メール、SMS、郵便によるプロモーション配信、およびオンライン広告の表示に利用します。
セキュリティおよび不正防止 アカウント認証、安全な決済環境の提供、不正行為の検知・防止のために利用します。
お客様とのコミュニケーション カスタマーサポートの提供およびビジネス関係の維持のために利用します。
法的理由 適用法令の遵守、法的手続きへの対応、利用規約の執行のために利用します。
個人情報の開示
以下の場合に第三者へ個人情報を開示することがあります：
- Shopifyおよびサービス提供に関わるベンダー（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送など）
- マーケティングパートナー
- お客様の同意がある場合
- 企業グループ内
- 合併、破産、法的義務の遵守、権利保護のため
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホスティングされています。サービスに送信された情報はShopifyおよび関連する第三者と共有されます。詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご覧ください。
第三者ウェブサイトおよびリンク
本サービスには第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当店が管理していないサイトのプライバシーポリシーは各サイトにてご確認ください。
お子様のデータ
本サービスはお子様を対象としておらず、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。
情報のセキュリティと保持
完全なセキュリティを保証することはできませんが、適切な措置を講じています。個人情報の保持期間は法的義務およびサービスの必要性によって異なります。
お客様の権利
お住まいの地域によって、以下の権利を有する場合があります：
- アクセス・確認の権利
- 削除の権利
- 訂正の権利
- データポータビリティの権利
- コミュニケーション設定の管理権利
これらの権利はサービスを通じて、または当店へのお問い合わせにより行使できます。
苦情
個人情報の処理に関するご不満がある場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
国際的なデータ移転
お客様の個人情報は、お住まいの国外で転送、保存、処理される場合があります。
本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。更新の際は「最終更新日」を変更します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、または権利の行使については、以下までご連絡ください：